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四川“攜號轉網”服務最快11月10日上線試運營,你準備好了嗎

2019-10-18 10:23| 發布者: 陳艾婧 |來自: 網信四川

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按照工信部部署,今年11月30日之前,三大電信運營商將在全國范圍內提供攜號轉網服務。工信部也將于近期正式發布《攜號轉網服務管理暫行辦法》。按照計劃,四川的“攜號轉網”服務最快在11月10日上線試運行。

四川最快下月

“攜號轉網”

據悉,攜號轉網工作推進將分為三個階段:

9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省5個試點省(市)完成試驗,正式提供服務;

11月10日至25日,其他26個省(自治區、直轄市)“攜號轉網”服務上線試運行;

11月30日前,全國范圍內正式提供服務。

也就是說,四川省“攜號轉網”服務最快將在11月10日上線試運營。

前不久,工信部發布了《攜號轉網服務管理暫行辦法(征求意見稿)》,其中明確了攜號轉網的辦理條件、業務流程、服務規范等內容。隨后,三大運營商加緊進行網絡及系統建設改造工作,同時為運營商和其他相關企業之間聯調聯試創造條件。

根據《攜號轉網服務管理暫行辦法(征求意見稿)》的規定,辦理攜號轉網須滿足以下條件:

一是申請攜號轉網的號碼已在攜出方辦理真實身份信息登記;

二是申請攜號轉網的號碼處于正常使用狀態(非掛失、停機等);

三是與攜出方結清申請攜號轉網號碼的已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;

四是申請攜號轉網的號碼與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;

五是申請攜號轉網的號碼入網已滿120日(自然日)。

目前,運營商為便于消費者辦理攜號轉網業務也推出了相應的舉措。據一家運營商客服人員介紹,消費者辦理攜號轉網只需要向運營商發送號碼轉出短信查詢是否有欠費、合約是否到期等。如果符合條件,運營商將直接給消費者手機發送轉出代碼,消費者憑該代碼到另一家運營商即可辦理號碼轉入。

優惠服務哪家強?

據了解,三大運營商紛紛為即將到來的正式實行開通各種優惠服務。那么哪家運營商的優惠更給力呢?

中國電信:

多項福利最低0元享活動

中國電信北京公司一口氣推出了涉及影音、出行、購物、出國游等方面的多項福利最低0元享活動。對于辦理了電信HIGH會員的用戶來說,將可享受到每月10G套餐外流量、騰訊視頻會員、QQ音樂會員,每年120元滴滴快車券、400元手機代金券、國際漫游5折優惠等多項超值優惠權益,總價值超過1800元。

據了解,中國電信近日已經在26個省市完成了攜號轉網的內測,很快將具備正式上線的條件。

目前,中國電信已經在天津、海南、江西、湖北、云南5省市實現攜號轉網服務。其他省市預計在今年11月底全面推開,具體時間需待工信部明確。

中國移動:

原有積分可轉到新品牌名下

中國移動率先推出了“6項惠民服務新舉措”,分別是查網齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語音翻番”優惠、推出“0000”輕松查退增值業務等服務。

對于辦理攜號轉網業務問題,中國移動手機營業廳客服人員介紹,用戶無需更換SIM卡和原手機號,即可品牌之間自由互換。辦理后,原有積分(M值)會轉到新品牌名下。

客服人員還表示,目前中國移動攜號轉網僅在天津、海南、云南、江西、湖北五省市開展。北京移動現正根據政府工作報告要求開展攜號轉網準備工作。

中國移動近期還在部分省市推出了Plus會員服務。對于北京用戶來說,用戶開通該會員每月僅需花費18元,便可以享受第三方視頻網站VIP,中國移動超大云盤等大量附加權益。

中國聯通:

可選套餐由2個增加到4個

中國聯通手機營業廳于上月開通“攜號入網”通道,用戶轉網只需三步流程:短信確認、填寫申請、收卡激活。上個月,聯通攜號轉網用戶可選套餐有兩個:騰訊**卡和地王卡套餐。記者昨天發現,如今聯通又新增加了兩個轉網套餐——小冰神卡和大冰神卡供用戶選擇。據了解,小冰神卡套餐每月費用99元,包括20GB流量和300分鐘國內語音;大冰神卡套餐每月費用199元,包括40GB流量和1000分鐘國內語音。

相比之下,騰訊地王卡最便宜,每月費用為39元,包括騰訊專屬流量國內免費、300分鐘國內語音、首月贈40元話費。此外,騰訊**卡每月費用59元,包括騰訊專屬流量國內免費、800分鐘國內語音、首月贈60元話費。不過該業務僅在天津、海南、江西、湖北、云南5省市支持。

攜號轉網

有哪些注意事項?

1.合約機攜號轉網要先解除協議

一些辦理了合約機的消費者如何辦理攜號轉網?針對用戶不明白的在網合約和費用等問題,一位運營商表示,比如消費者之前從運營商處購買過合約機,就需要先與運營商結清合約未履行部分的費用,解除協議,然后才能將號碼轉出。

此外,有些資費套餐中,雙方對使用時間是有約定的,那也需要在約定期限結束后才能攜號轉網,并非想轉就能轉。至于消費者需要為未履行部分支付多少費用,該運營商人士介紹說,目前運營商并沒有具體規定,但未來肯定會推出相關規定。

例如合約機沒有到期,想轉就需要把剩余的費用給運營商;靚號雖然也可以攜號轉網,但也需要先結清相關費用;還有契約時間較長的長期合約用戶,提前解約也需要雙方協商,厘清相關的賠償責任。

2.短信、驗證碼或收不到

據運營商客服人員介紹,號碼轉出后最可能會出現的問題,就是銀行、手機APP等的短信或驗證碼收不到。還有轉入到新的運營商后,該運營商有些套餐不能辦理等問題。

“例如,僅僅是讓各個系統改變原來只需識別號碼的前三位就知道該號碼是哪家運營商的規則修改調試,就需要大量的時間。”據某運營商一位技術人士告訴記者,由于號碼管理涉及工信部、三家運營商以及銀行、互聯網廠商等,因此在進行攜號轉網工作時需要各方對系統進行升級。“在這一改造過程中,就有可能造成號碼無法識別,從而導致短信或者驗證碼無法送達的現象。”他說。此外,由于號段不同,運營商復雜的后臺系統也會出現難以完全識別的情況,這就會造成無法更改套餐等情況出現。

3.手機號積分清零

另外,由于三家運營商網絡制式不同,用戶在轉網過程中還需要了解自己的手機是否支持轉入方網絡的制式,如果不支持還需要重新購買手機。同時,攜號轉網之后,此前積累的網齡、積分等都將清零。如果運營商此刻推出針對老用戶的服務和優惠,轉網用戶也將無法享受。

關于攜號轉網,如果還有不清楚的,可以參考下圖↓↓

編輯:陳蕎

校對:蔣雙霜

審核:徐帆

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